Sau gần 3 năm thực hiện Chỉ thị của Bộ Y tế về tăng cường các giải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh sau khi điều chỉnh giá dịch vụ y tế, công tác khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế tỉnh Hà Nam đã có nhiều chuyển biến đáng kể.

Đến nay, mạng lưới Y tế cơ sở  ở Hà Nam đã được củng cố và hoàn thiện, 100% thôn, xóm, khối phố có nhân viên y tế; Số Trạm Y tế có Bác sỹ đạt 70,7% . Các chương trình Y tế Quốc gia được triển khai lồng ghép, quản lý chặt chẽ và hoạt động có hiệu quả đáp ứng với yêu cầu chăm sóc sức khoẻ ban đầu và thu hút được sự tham gia của cộng đồng. Công tác tiêm chủng mở rộng được duy trì và nâng cao chất lượng; tỷ lệ  trẻ em dưới 1 tuổi và phụ nữ có thai được tiêm chủng đầy đủ đạt trên 99%, tỷ lệ trẻ em dưới 5 tuổi suy dinh dưỡng giảm còn 15,2%. Đặc biệt công tác phòng chống dịch, bệnh nhiều năm liền không có dịch lớn xảy ra, không có vụ ngộ độc thực phẩm nào trên địa bàn tỉnh …

Theo Sở Y tế Hà Nam, hiện toàn tỉnh có 1 bệnh viện đa khoa và 5 bệnh viện chuyên khoa tuyến tỉnh, 5 trung tâm y tế huyện thực hiện chức năng khám chữa bệnh và y tế dự phòng, 1 bệnh viện đa khoa khu vực Nam Lý với 1.640 giường bệnh nội trú cùng 116 trạm y tế xã, phường thực hiện công tác khám chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe ban đầu cho nhân dân.

100% các cơ sở y tế trong tỉnh đã thực hiện đúng quy định về việc thông tin, hướng dẫn cho người bệnh và tiếp nhận thông tin phản hồi từ người dân. Tất cả các cơ sở y tế đều có bàn hướng dẫn, sơ đồ biển báo hướng dẫn vị trí các khoa phòng, quy trình khám chữa bệnh, bảng công khai giá thuốc, bảng niêm yết thông tin về quyền và trách nhiệm của nhân viên y tế và người bệnh, công khai số điện thoại đường dây nóng. Bệnh viện đa khoa tỉnh Hà Nam còn trang bị hệ thống loa đài nội bộ và ứng dụng việc phát số khám bệnh tự động.

Tại các cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh Hà Nam, quy trình, thủ tục khám bệnh, xét nghiệm và thăm dò chức năng được các đơn vị thực hiện đúng theo quy định của Bộ Y tế. Nơi tiếp đón, phòng khám, khu khám, số lượng nhân viên khám bệnh tại khoa khám và khoa cấp cứu, quầy phát thuốc và nơi thu viện phí về cơ bản đã được bố trí phù hợp. Nhiều đơn vị đã ứng dụng công nghệ thông tin trong khám chữa bệnh và thanh toán viện phí. Những điều này đã trực tiếp tạo điều kiện thuận lợi cho người bệnh và người nhà bệnh nhân, giúp giảm đáng kể thời gian chờ đợi của người bệnh trong các khâu khám, chữa bệnh và xuất viện. Nổi bật nhất là tại Bệnh viện đa khoa tỉnh Hà Nam, tình trạng bệnh nhân phải chen chúc, chờ đợi hàng giờ về cơ bản đã được khắc phục. Người bệnh đến khám chữa bệnh đã có tâm lý thoải mái hơn .

Điều kiện phục vụ người bệnh cũng có những chuyển biến tích cực. Hầu hết các đơn vị y tế trong tỉnh đã được nâng cấp cơ sở vật chất, bổ sung trang thiết bị, vật tư. Điển hình như Bệnh viện đa khoa tỉnh Hà Nam đã đầu tư hàng chục tỷ đồng mua sắm trang thiết bị hiện đại như máy chụp cộng hưởng từ nhập từ Đức, máy chụp cắt lớp vi tính, siêu âm Doppler…, góp phần nâng cao chất lượng khám và điều trị, đồng thời giảm tình trạng quá tải cho các bệnh viện tuyến trên. Tại Hà Nam, toàn bộ các trạm y tế xã, phường còn được cung cấp các trang thiết bị thiết yếu thông qua dự án tài trợ của Liên minh châu Âu vào năm 2013. Tình trạng người bệnh phải nằm ghép giường tại các cơ sở y tế về cơ bản được khắc phục. Chỉ còn một số ít nơi, như khoa Nhi thuộc Bệnh viện đa khoa tỉnh, có lúc, nhất là vào cao điểm mùa dịch, vẫn còn tình trạng bệnh nhân phải nằm ghép.

Để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, các đơn vị y tế trong tỉnh còn bố trí cho cán bộ tham gia các khóa đào tạo ngắn hạn và dài hạn nâng cao tay nghề, thực hiện các kỹ thuật y tế mới. Đến nay, Bệnh viện đa khoa tỉnh Hà Nam đã làm chủ được những kỹ thuật chẩn đoán tiên tiến bằng việc sử dụng máy chụp cộng hưởng từ.

Ngoài ra, Ngành Y tế tỉnh còn chỉ đạo các đơn vị thực hiện tốt công tác khám chữa bệnh Bảo hiểm Y tế và các đối tượng chính sách; Thực hiện nghiêm túc Quyết định của Ủy ban nhân dân tỉnh về việc Quy định mức giá các dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh trong các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh của nhà nước trên địa bàn tỉnh; Thực hiện tốt đề án 1816, nhiều kỹ thuật cao được chuyển giao ngay tại tỉnh... từng bước góp phần nâng chất lượng khám chữa bệnh tại các tuyến, thu hút người dân đến khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế trong tỉnh ngày càng cao.

Ngành Y tế Hà Nam không ngừng đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục về công tác Y tế trong nhân dân; Tích cực thực hiện chủ chương “Hướng về cơ sở”, đổi mới, phát triển toàn diện Ngành Y tế vì sự nghiệp bảo vệ, chăm sóc sức khoẻ nhân dân, giảm đầu yếu đi đôi với phát triển Y tế chuyên sâu. Đồng thời, đẩy mạnh công tác xã hội hoá về Y tế trong cộng đồng, nhằm nâng cao trách nhiệm của các cấp uỷ Đảng, chính quyền, đoàn thể và cộng đồng tích cực quan tâm chăm lo tới công tác bảo vệ sức khoẻ cho nhân dân; Công tác Dân số và kế hoạch hóa gia đình được đẩy mạnh với những kết quả:  duy trì mức sinh thay thế, giảm tỷ lệ mất cân bằng giới tính khi sinh và  từng bước nâng cao chất lượng dân số; Triển khai có hiệu quả các chỉ tiêu về Y tế trong chương trình “Xây dựng nông thôn mới”, tăng cường công tác đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ y tế. Nhiều phong trào, việc làm thiết thực được phát động rộng rãi trong toàn Ngành. Qua đó đã phát huy mạnh mẽ trong mỗi cán bộ viên chức và người lao động không ngừng rèn luyện nâng cao y đức, tinh thần trách nhiệm, thực hiện tốt mọi nhiệm vụ được giao.

Tuy nhiên, qua gần 3 năm thực hiện Chỉ thị của Bộ Y tế về tăng cường các giải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, tại các cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh vẫn còn những hạn chế cần được khắc phục. Ở một số cơ sở y tế vẫn còn hiện tượng một bộ phận cán bộ, viên chức y tế có hành động không đúng, làm ảnh hưởng xấu đến hình ảnh người thầy thuốc và uy tín của đơn vị. Các trung tâm y tế tuyến huyện chưa áp dụng được nhiều kỹ thuật mới, hiện đại, dẫn đến việc người bệnh đổ dồn lên bệnh viện tuyến tỉnh. Tỷ lệ danh mục đề xuất thực hiện cho tuyến huyện so với phân tuyến kỹ thuật mới chỉ đạt khoảng 50%. Ở một số bệnh viện đa khoa huyện, có lúc số lượng bệnh nhân đến điều trị rất ít. Việc xây dựng kế hoạch quản lý chất lượng ở hầu hết các bệnh viện còn chưa khoa học, cụ thể, thiếu các chỉ số đánh giá. Bên cạnh đó, vấn đề xử lý chất thải bệnh viện còn thiếu và yếu. Công tác phòng ngừa, kiểm soát nhiễm khuẩn cũng chưa được triển khai đồng bộ.

Để tiếp tục nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, khắc phục những hạn chế, Sở Y tế Hà Nam sẽ tiếp tục chỉ đạo các đơn vị thường xuyên kiểm tra, báo cáo và đánh giá về việc thực hiện các giải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh; làm tốt công tác tham mưu cho Tỉnh ủy, Hội đồng nhân dân và UBND tỉnh trong việc ban hành các văn bản lãnh đạo,chỉ đạo đối với công tác bảo vệ, chăm sóc sức khỏe nhân dân và công tác  dân số- KHHGĐ trên địa bàn tỉnh; tăng cường phối hợp với  các Sở, Ngành, Đoàn thể và UBND các huyện/thành phố nhằm  thực hiện có hiệu quả các văn bản chỉ đạo của tỉnh  về công tác Y tế;  nâng cao chất lượng khám chữa bệnh tại các tuyến thông qua hoạt động áp dụng tiêu chí quản lý chất lượng bệnh viện do Bộ Y tế ban hành.../.

Minh Hoàng