Quán triệt nội dung Chỉ thị số 17-CT/TW đến toàn thể cán bộ, công chức, viên chức, lao động trong ngành; xây dựng kế hoạch tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật đã chú trọng công tác tuyên truyền miệng, toàn ngành xác định thực hiện tốt công tác tuyên truyền miệng là thiết thực góp phần nâng cao ý thức trách nhiệm chấp hành đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước và thực hiện chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế (BHXH, BHYT) trong cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, lao động, các tầng lớp nhân. 

Theo đó, ngành đã xây dựng, kiện toàn, củng cố, nâng cao chất lượng đội ngũ báo cáo viên, tuyên truyền viên và thường xuyên tuyên truyền về chính sách BHXH, BHYT tại các hội nghị, cuộc họp do các cơ quan, đoàn thể, đơn vị trên địa bàn tổ chức. Mở rộng mạng lưới đại lý thu BHXH, BHYT qua hệ thống UBND xã, phường, thị trấn, hệ thống bưu điện, tổ chức hội nông dân gắn liền với bồi dưỡng, tập huấn kiến thức về chính sách BHXH, BHYT, nghiệp vụ tuyên truyền miệng cho đội ngũ nhân viên. Đẩy mạnh tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT cho nhóm đối tượng tại cơ sở thông qua hội nghị tập huấn, tư vấn, đối thoại trực tiếp, tuyên truyền lồng ghép các cuộc kiểm tra việc thực hiện chính sách BHXH, BHYT ở các đơn vị sử dụng lao động trên địa bàn tỉnh. Tính riêng năm 2015 và năm 2016 đã tổ chức tuyên truyền miệng cho trên 27 nghìn người tiếp nhận thông tin về chính sách BHXH, BHYT (trọng tâm là đối tượng tại khu dân cư, thôn, bản). Công tác tuyên truyền miệng đã góp phần tích cực mở rộng, phát triển đối tượng tham gia BHXH, BHYT. Tính đến hết tháng 4/2017, trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn có gần 698 nghìn người tham gia BHXH, BHYT, BHTN; tỷ lệ bao phủ BHYT đạt gần 91,5% dân số toàn tỉnh, vượt gần 1,5% kế hoạch của Chính phủ giao.

Thời gian tới, BHXH tỉnh Lạng Sơn tiếp tục đẩy mạnh quán triệt, tổ chức thực hiện Chỉ thị số 17-CT/TW ngày 15/10/2007 của Ban Bí thư Trung ương Đảng khóa X về tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tuyên truyền miệng trong tình hình mới; tăng cường vai trò lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy, người đứng đầu đối với công tác tuyên truyền miệng. Thường xuyên kiện toàn, củng cố đội ngũ báo cáo viên, tuyên truyền viên các cấp; tiếp tục duy trì hoạt động của đội ngũ cộng tác viên, nhân viên đại lý thu tại xã, phường, thị trấn, hệ thống bưu điện, tổ chức hội nông dân. Có hình thức, nội dung tuyên truyền miệng kịp thời, phù hợp để cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, lao động, các tầng lớp nhân tiếp nhận hiệu quả để thực hiện tốt đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước và chính sách BHXH, BHYT./.