Để đảm bảo chất lượng dịch vụ, Bưu điện Việt Nam đã đề nghị các đơn vị niêm yết công khai thông tin miễn cước phí chuyển phát bưu gửi có nội dung góp ý kiến vào các dự thảo Báo cáo chính trị của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XI tại Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XII của Đảng, để người dân biết và sử dụng dịch vụ. Việc nhận gửi, khai thác, vận chuyển và phát trả phải thực hiện theo đúng quy định, đảm bảo nhanh chóng, chính xác, an toàn tuyệt đối. Tất cả các bưu gửi có chứa tài liệu liên quan đến phục vụ Đại hội sẽ được đóng dấu ưu tiên chuyển phát lên trên mặt chính của bưu gửi.


Bưu điện Việt Nam yêu cầu bưu điện các tỉnh, thành phố và các đơn vị quán triệt đến tất cả cán bộ, công nhân viên về việc phục vụ Đại hội XII của Đảng một cách tốt nhất tại tất cả các công đoạn sản xuất và cung cấp dịch vụ bưu chính, góp phần vào thành công của Đại hội. Đội ngũ cán bộ, công nhân viên, đặc biệt là Bưu tá phát huy hơn nữa ý thức trách nhiệm, nêu cao tinh thần phục vụ thông tin nhanh chóng, an toàn, bí mật, văn minh, lịch sự, chu đáo, không để các cơ quan, đơn vị liên quan phản ánh về chất lượng và thái độ phục vụ.


Tại các điểm phục vụ của Bưu điện, đặc biệt tại các điểm Bưu điện Văn hóa xã trên toàn quốc, Bưu điện Việt Nam yêu cầu tiếp tục lưu trữ các tài liệu có đăng tải nội dung toàn văn dự thảo Báo cáo chính trị của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XI tại Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XII của Đảng; Báo cáo đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội 5 năm 2011 - 2015 và phương hướng, nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội 5 năm 2016 - 2020, để tất cả cán bộ, đảng viên, nhân dân dễ dàng tìm hiểu, tiếp nhận nội dung và tham gia đóng góp ý kiến vào các dự thảo. Các đơn vị cũng sẽ bố trí nhân viên đón tiếp chu đáo nhân dân đến đọc, tìm hiểu thông tin về Đại hội; chủ động phối hợp với chính quyền địa phương làm tốt công tác tuyên truyền, cung cấp thông tin liên quan đến Đại hội XII của Đảng cho mọi tầng lớp nhân dân./.


TG