(TG) - Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) vừa có văn bản yêu cầu các Sở TT&TT trên cả nước đồng
loạt thanh tra việc kích hoạt thuê bao, khuyến mại sai quy định và thu
hồi SIM trả trước đã kích hoạt.
Trong văn bản gửi các Sở TT&TT trên cả nước, Bộ TT&TT yêu cầu
các Sở kiểm tra việc SIM được kích hoạt trước ngày 30/9/2016; yêu cầu các Sở TT&TT xử phạt vi phạm đối với doanh nghiệp
viễn thông di động trong trường hợp SIM được kiểm tra có số thuê bao nằm
trong danh sách đã bị thu hồi nhưng vẫn thực hiện được cuộc gọi, nhắn
tin hoặc sử dụng được dịch vụ data hoặc dịch vụ khác, hoặc những SIM nằm
trong danh sách thu hồi, đã thực hiện đăng ký lại thông tin và vẫn tiếp
tục được bày bán tại các điểm bán.
Bên cạnh đó, tiến hành xử phạt vi
phạm đối với doanh nghiệp viễn thông di động nếu bán SIM nằm ngoài danh
sách thu hồi nêu trên nhưng được đăng ký thông tin thuê bao không đúng
quy định.
Bộ TT&TT cũng yêu cầu từ ngày 20/11/2016, các doanh nghiệp viễn
thông di động phải gửi báo cáo về các Sở TT&TT, cung cấp danh sách
chi tiết những số thuê bao thuộc mạng của mình đã kích hoạt trước ngày
30/9/2016 và đã bị thu hồi (bị khóa dịch vụ), danh sách các thuê bao đã
được người sử dụng đăng ký lại thông tin, danh sách này sẽ thường xuyên
được cập nhật gửi Sở TT&TT hoặc cung cấp account, mật khẩu cho các
Sở để truy cập website nhằm tra cứu từng thuê bao.
Đối với các SIM được kích hoạt kể từ ngày 01/11/2016, Bộ TT&TT
yêu cầu các Sở TT&TT xử nghiêm các trường hợp SIM được kích hoạt hòa
mạng mới nhưng đã có tiền hoặc lưu lượng trong bất kỳ tài khoản nào
trước khi nạp thẻ lần đầu, không đúng quy định tại Điểm b Khoản 2 Điều 5
Thông tư 14/2012/TT-BTTTT ngày 12/20/2012 quy định giá cước dịch vụ
thông tin di động mặt đất. Việc xử phạt vi phạm được áp dụng theo quy
định tại Điểm b Khoản 3 Điều 50 Nghị định số 174/2013/NĐ-CP quy định
XPVPHC về Bưu chính, Viễn thông, CNTT và tần số vô tuyến điện; Xử phạt
hành chính với các trường hợp bán SIM đã kích hoạt hoặc đăng ký thông
tin không đúng quy định.
Bộ cũng đề nghệ các Sở TT&TT sẽ kiểm tra khuyến mại, chiết
khấu của doanh nghiệp viễn thông di động, xử phạt đối với doanh nghiệp
khuyến mại nạp thẻ lớn hơn 50% theo đúng Thông tư số 11/2010/TT-BTTTT
ngày 14/5/2010 quy định hoạt động khuyến mại đối với dịch vụ thông tin
di động và bán, khuyến mại hoặc chiết khấu giảm giá SIM thuê bao thấp
hơn giá thành toàn bộ của SIM trắng cộng với giá cước hòa mạng, tuân thủ
đúng Điểm a Khoản 2 Điều 5 Thông tư 14/2012/TT-BTTTT.
Bộ yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông di động phải
thường xuyên rà soát và báo cáo các Sở TT&TT danh sách các số thuê
bao đã kích hoạt và bị thu hồi, danh sách các thuê bao đã được người sử
dụng đăng ký lại thông tin, danh sách các đại lý phân phối trên địa bàn,
số lượng cùng danh sách SIM mà đại lý đã nhập từ doanh nghiệp, số lượng
cùng danh sách SIM của đại lý đã được đăng ký thông tin thuê bao và bán
tới người sử dụng.
Các doanh nghiệp viễn thông di động phải cung cấp, hỗ trợ phương tiện
SIM, thẻ, trang thiết bị, cử cán bộ phối hợp với các đoàn thanh tra tại
những địa điểm được thanh tra nhằm xác định các SIM có vi phạm, đồng
thời phối hợp để kiểm tra trên hệ thống kỹ thuật của doanh nghiệp.
Trong văn bản, Bộ yêu cầu các Sở TT&TT từ ngày 22/11/2016 đến ngày
12/01/2017, tăng cường số lượng các đoàn cũng như tần suất các đợt thanh
tra, đặc biệt chú trọng thanh tra đột xuất khi nhận được phản ánh việc
vi phạm; bố trí, công khai số điện thoại nóng cùng địa chỉ thư
điện tử để thường xuyên tiếp nhận thông tin phản ánh doanh nghiệp viễn
thông di động vi phạm trong việc bán, lưu thông SIM đã được kích hoạt,
có sẵn tiền trong tài khoản hoặc lưu lượng ra thị trường, khuyến mại
cạnh tranh không lành mạnh./.
TG