Để giải quyết kịp thời những vướng mắc phát sinh trong việc khám chữa bệnh khi người tham gia BHYT chưa nhận được thẻ mới, Bộ Y tế và BHXH Việt Nam đã thống nhất chỉ đạo các bệnh viện tiếp tục chấp nhận thẻ BHYT cũ còn hạn sử dụng sau ngày 31/12/2009 cho đến hết thời hạn của thẻ và quyền lợi của các đối tượng này được bảo đảm theo quy định mới của Luật BHYT, đồng thời yêu cầu người bệnh sớm nhận thẻ mới. 
 
Đối với cán bộ hưu trí chưa nhận được thẻ là do những trục trặc trong việc chuyển thẻ từ các tổ hưu. BHXH đã in thẻ thay thế đủ số thẻ cần làm nhưng do các tổ hưu phát thẻ BHYT cùng với lương hưu nên nhiều người đi khám bệnh từ đầu tháng đã không có thẻ. BHXH Việt Nam khuyến cáo các cơ quan liên quan, các tổ hưu cần thông báo cho người có thẻ biết để họ chủ động đến lấy, không để xảy ra tình trạng có thẻ mà không được khám theo chế độ BHYT. Những người tham gia BHYT mà chưa có thẻ cũng cần sớm liên hệ với đại diện chi trả BHXH hoặc đại lý BHYT ở xã, phường, cán bộ phụ trách dân số, cán bộ theo dõi mảng người có công… để nhận thẻ.

Trong trường hợp hợp thẻ BHYT hết hạn trước ngày 1/1/2010 mà chưa được cấp thẻ mới, nếu bệnh nhân đang điều trị nội trú vẫn được thanh toán BHYT đến hết đợt điều trị. Cụ thể, với những đối tượng tham gia BHYT bắt buộc, ổn định như đối tượng hưu trí, người có công, mất sức lao động, hành chính sự nghiệp... cơ quan BHXH sẽ căn cứ vào mã thẻ để cho hưởng tiếp. Các đối tượng khác, nếu đang điều trị nội trú, cần có giấy xác nhận là đối tượng tham gia BHYT và đang đợi cấp thẻ sẽ được hưởng chế độ BHYT cho hết đợt điều trị. Còn nếu đi khám, người bệnh sẽ tự thanh toán với bệnh viện, sau đó mang chứng từ đến cơ quan BHXH thanh toán nếu họ tiếp tục tham gia BHYT./.

Theo VnMedia