Chiếc xe khách mang biển kiểm soát 12L D -0056 của Công ty liên doanh vận tải ô tô Sơn Đức khi đang lưu thông bị mất lái lao xuống ruộng, khiến 1 người chết và 19 người bị thương, trong đó có 2 người bị thương nặng, Phó Thủ tướng Chính phủ, Chủ tịch Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia Nguyễn Xuân Phúc gửi lời chia buồn tới gia đình có người bị tử vong và thăm hỏi những người bị thương trong vụ tai nạn này. 

Để kịp thời khắc phục hậu quả của vụ tai nạn và ngăn ngừa nguy cơ xảy ra những vụ tai nạn giao thông tương tự, đặc biệt là đối với Công ty liên doanh vận tải ô tô Sơn Đức (xảy ra liên tiếp 2 vụ tai nạn xe khách từ đầu năm đến nay), Chủ tịch Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia đã có công điện gửi Bộ Giao thông Vận tải, Ban An toàn giao thông tỉnh Nghệ An, Ban An toàn giao thông tỉnh Lạng Sơn. 

Công điện yêu cầu Bộ Giao thông vận tải khẩn trương tiến hành thanh tra toàn diện việc thực hiện các quy định pháp luật về kinh doanh vận tải của Công ty liên doanh vận tải ô tô Sơn Đức, đặc biệt là các quy định về an toàn giao thông và quản lý, sử dụng lái xe của doanh nghiệp; tổng hợp tình hình vi phạm quy định về an toàn giao thông của toàn bộ phương tiện kinh doanh vận tải thông qua dữ liệu từ thiết bị giám sát hành trình xe ô tô trong thời gian từ tháng 9 đến tháng 11/2014 để có văn bản yêu cầu các Sở Giao thông Vận tải xử lý nghiêm các đơn vị kinh doanh vận tải vi phạm quy định pháp luật. 

Chủ tịch Ủy ban nhân dân kiêm Trưởng Ban An toàn giao thông tỉnh Nghệ An chỉ đạo các Sở, ngành thành viên huy động những điều kiện tốt nhất về y tế để cứu chữa các nạn nhân bị thương trong vụ tai nạn để giảm thiểu thiệt hại về người; kịp thời tổ chức thăm hỏi, hỗ trợ động viên gia đình nạn nhân tử vong và các nạn nhân bị thương; khẩn trương điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ tại nạn và xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật tổ chức, cá nhân có trách nhiệm làm xảy ra tai nạn; tổ chức kiểm tra, rà soát lại các điều kiện về an toàn giao thông trên tuyến đường tránh thành phố Vinh đoạn qua xóm 10, thuộc địa bàn xã Nghi Vạn, huyện Nghi Lộc, tỉnh Nghệ An. 

Chủ tịch Ủy ban nhân dân kiêm Trưởng Ban An toàn giao thông tỉnh Lạng Sơn chỉ đạo các Sở, ngành thành viên kịp thời tổ chức thăm hỏi, hỗ trợ động viên gia đình nạn nhân tử vong và các nạn nhân bị thương; phối hợp với đoàn thanh tra của Bộ Giao thông Vận tải trong quá trình làm việc tại Công ty liên doanh vận tải ô tô Sơn Đức và triển khai thực hiện nghiêm túc các kết luận thanh tra.