Ông Phạm Hồng Hải cho rằng, việc đổi số này sẽ ảnh hưởng chút ít đến khách hàng bởi họ sẽ phải quay số dài hơn, thậm chí sẽ phải thông báo lại về số liên lạc của mình. Hiện nay đa số thị phần dịch vụ điện thoại cố định là của VNPT (khoảng 10 triệu thuê bao), vì vậy, Bộ đã đề nghị VNPT triển khai đổi số trước để rút kinh nghiệm.

Ban Viễn thông của VNPT cho biết, ngay từ tháng 3/2008 nhà khai thác này đã chuẩn bị các phương án cho việc đổi số. Từ ngày 5-21/9 vừa qua, VNPT đã tiến hành đổi số thử nghiệm ở 53 tỉnh thành. Kết quả thử nghiệm này đều tốt, cả liên lạc nội tỉnh lẫn liên tỉnh, đáp ứng được theo cả hai cách quay cũ và mới. Trong tuần tới, VNPT sẽ sẽ tiến hành thử nghiệm liên lạc liên mạng với Viettel và EVN Telecom.

Ông Trần Vĩnh Phúc, Phó trưởng Ban Viễn thông cho biết, ngoài việc tập trung cán bộ kỹ thuật phục vụ cho việc đổi số, một số nhà cung cấp thiết bị như Nokia Siemens Networks, Liên doanh Alcatel, NEC, VKX (liên doanh giữa VNPT với LG) cũng đang hỗ trợ VNPT cho việc này.

Tuy nhiên, Ban Viễn thông cho biết, hệ thống tổng đài của VKX cần phải xử lý phức tạp hơn và vẫn cần phải có thêm các thiết bị hỗ trợ. Hiện đang có 9 tỉnh có lắp đặt tổng đài của VKX sẽ phải tiến hành đổi số trước vào khoảng ngày 5/10/2008.  Tuy nhiên, thời điểm thống nhất áp dụng một cách quay số vẫn được ấn định là 19/10 đối với tất cả các tỉnh, thành, cho dù là thực hiện đổi số sớm hay muộn.

VNPT cho biết, hiện nay việc đổi số phức tạp nhất là ở Hà Nội (mới) vì đây là địa phương mới được sáp nhập nên phải thay đổi cả cấu trúc mạng lưới và điều chỉnh hệ thống tính cước.  Ngoài ra tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh đang gặp khó khăn do mạng đối tác UT Starcom cung cấp thiết bị cho Cityphone đã không còn hoạt động tại Việt Nam nên hiện chưa tìm được đơn vị hỗ trợ về kỹ thuật.

Trao đổi với Báo Bưu điện Việt Nam ngày 23/9 một cán bộ của Ban Viễn thông VNPT cho biết Viễn thông Hà Nội đã khắc phục được yếu tố kỹ thuật cho mạng CityPhone và Viễn thông TP Hồ Chí Minh đang nghiên cứu phương án kỹ thuật của Viễn thông Hà Nội để xử lý mạng CityPhophone tại TP Hồ Chí Minh.

Khác với VNPT, Viettel sẽ không giữ số song song. Vì vậy, từ 00h ngày 26/10/2008 mạng cố định của Viettel chỉ cho phép gọi đến theo cách quay số mới bằng cách chèn thêm số "6" trước thuê bao hiện hành.

SPT cũng cho biết họ sẽ tăng độ dài số điện thoại cố định lên 8 chữ số bằng cách thêm số 5 vào trước số thuê bao hiện tại. Để tạo điều kiện thuận lợi cho các thuê bao điện thoại cố định của SPT, trong thời gian 1 tuần trước khi chuyển đổi, khách hàng có thể sử dụng song song cả hai cách gọi "7" chữ số và "8" chữ số.

Đến 0 h ngày 01/11/2008, SPT sẽ chuyển sang áp dụng cách gọi duy nhất "8" chữ số. Ông Hoàng Văn Nhuần, Phó giám đốc EVN Telecom cho biết, nhà khai thác này cũng đã sẵn sàng cho việc đổi số điện thoại. Theo quy hoạch của Bộ TT&TT,  các thuê bao của EVN Telecom sẽ thêm số 2 vào trước các số thuê bao hiện hành.
(Theo Tin tuc Online)