Chủ tịch HĐND TP.HCM Phạm Phương Thảo đã nhấn mạnh như vậy tại chương trình “Nói và làm” do Đài Truyền hình TP.HCM vừa tổ chức thực hiện.

Đặt mình vào vị trí của dân thì tự biết phải làm gì

Bà Ngô Minh Hồng, Giám đốc Sở Tư pháp TP cho rằng, “việc thực hiện cuộc vận động là lời nhắc nhở đã giúp từng cán bộ-công nhân viên chức (CB-CNVC)trong đơn vị soi lại chính mình, đặt mình vào vị trí của người dân để giải quyết công việc. Muốn làm được điều đó thì bản thân mỗi CB-CNVC phải phát huy tối đa khả năng và sự đóng góp của mình cho công việc”. Trong 2 năm qua, cán bộ ngành tư pháp TP.HCM nói chung, Sở Tư pháp nói riêng đã có những chuyển biến tích cực về văn minh công sở, tin học hóa các quy trình, thủ tục hành chính, hạn chế thấp nhất quy trình thủ công để đỡ tốn thời gian, chuyên nghiệp hơn, chẳng hạn như phần mềm về làm thủ tục bản sao giấy khai sinh của Sở hay đề án “Nâng cao năng lực soạn thảo văn bản quy phạm pháp luật” mà Sở đã và đang thực hiện đã giảm phiền hà cho dân và được nhân dân hài lòng với tỉ lệ khá cao. Cũng theo bà Ngô Minh Hồng, việc quan trọng cũng không kém là đào tạo bồi dưỡng để có được những CBCC có tài có tâm, đồng thời mạnh dạn cất nhắc, bổ nhiệm những người trẻ có tài vào những vị trí quan trọng để trẻ hóa đội ngũ cán bộ.

Ông Nguyễn Vân Anh, Trưởng Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an TP.HCM cũng cho rằng, để làm theo tấm gương đạo đức của Bác thiết thực nhất chính là mỗi cán bộ chiến sĩ làm thật tốt công việc của mình, dù là nhỏ nhất. “Cứ đặt mình vào vị trí của người dân thì mỗi CBCC sẽ tự biết mình phải làm gì? Những cụm từ “vui lòng”, “làm ơn” đã có thiện cảm với người dân và có hiệu quả hơn trong công việc ”- ông Anh nhấn mạnh. Cũng theo ông Anh, đối với Phòng Quản lý xuất nhập cảnh thì việc thực hiện tốt cải cách hành chính, ứng dụng triệt để công nghệ thông tin để rút ngắn quy trình thủ tục, thái độ ứng xử có văn hóa, hòa nhã với dân chính là điều Phòng luôn hướng tới. Kết quả, hàng tháng trang web về thủ tục xuất nhập cảnh của Phòng luôn đạt tỉ lệ hơn 30.000 lượt truy cập, hơn 4.000 lượt người nhắn tin qua hệ thống điện thoại di động, cố định để hỏi về thủ tục hành chính. Trung bình mỗi ngày có khoảng 2.000 lượt người đến Phòng làm các thủ tục hành chính, hơn 500 người khuyết tật, mù chữ, bệnh tật đã được ưu tiên giải quyết trước các thủ tục.

Ông Đỗ Hoàng Giao, Giám đốc Bệnh viện Nhân dân Gia Định thì cho rằng, từ ngành nghề của mình, đội ngũ y bác sĩ của bệnh viện luôn nhắc nhở nhau phải thể hiện thái độ ứng xử với bệnh nhân và thân nhân người bệnh một cách có văn hóa, lắng nghe, chia sẻ. Không minh chứng một cách ồn ào, Giám đốc bệnh viện chỉ lặng lẽ kể về hàng trăm lá thư chia sẻ, cám ơn, khích lệ, khen ngợi của bệnh nhân và thân nhân người bệnh 2 năm qua để khẳng định những đóng góp âm thầm, lặng lẽ của đội ngũ y bác sĩ khi làm theo tấm gương của Bác từ công việc chuyên môn hàng ngày của mình.

Học tập từ tấm gương của Bác ứng dụng vào công việc hàng ngày của mình, chị Lữ Thị Thu Nguyệt, Chủ tịch Công đoàn, cán bộ Kho bạc Nhà nước quận Thủ Đức cho biết, trong 2 năm qua, chị đã trả tiền thừa lại cho khách hàng nhiều lần. Còn chị Thanh trong 2 năm đã trả lại cho khách hàng hơn 110 triệu đồng, trong đó có lần chị đã trả lại đến 100 triệu đồng cho khách hàng. Còn chị Tám cũng trong 2 năm đã trả hơn 200 triệu đồng lại cho khách hàng đến giao dịch, trong đó số tiền lớn nhất chị trả là hơn chục triệu đồng/lần. Như vậy chị đã trả lại cho khách hàng rất nhiều lần. Theo các chị, học tập Bác nghĩa là ngoài công việc chuyên môn, còn phải tỉnh táo trước tất cả sự cám dỗ.

Đồng tình, Trưởng Ban Quản lý chợ Hòa Hưng, quận 10 Nguyễn Văn Ba khẳng định, cuộc vận động “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh” đã giúp các tiểu thương chợ Hòa Hưng nâng cao đạo đức kinh doanh, văn hóa ứng xử.

Phải thấm nhuần tư tưởng mới có thể làm theo hiệu quả

Ông Huỳnh Văn Quân (phải), Đội trưởng Đội Dân phòng phường 2 quận 3 chia sẻ niềm vui và hạnh phúc vì mình vẫn còn đóng góp cho xã hội

“Để làm theo Bác thì bản thân mỗi CBCC phải thấm nhuần tư tưởng, quan điểm của Bác thì mới có thể làm theo hiệu quả”- Thiếu tướng Phan Văn Xoàn, nguyên là cận vệ Chủ tịch Hồ Chí Minh nói. Từ đó, thiếu tướng Phan Văn Xoàn cho rằng để làm theo tấm gương đạo đức của Bác một cách thiết thực và hiệu quả nhất thì mỗi người, mỗi đơn vị phải làm thật tốt công việc, nhiệm vụ của mình, bắt đầu từ những việc nhỏ nhất, từ đó sẽ có sức lan tỏa ra xung quanh.

Ủy viên Đảng ủy khối Dân – Chính- Đảng TP Nguyễn Duy Tòng cho biết, kết quả sau 2 năm thực hiện cuộc vận động Học tập và làm theo tấm gương của Bác ở các đơn vị trực thuộc khối đã có sự chuyển biến rất rõ nét. CBCC-VC trong khối đã nhận thức rõ hơn về nhiệm vụ, vai trò của mình hơn. Cụ thể hơn là đã có 108 cá nhân được tuyên dương điển hình, hơn 70 công trình tập thể được khen thưởng, đánh giá cao vì thực hiện tốt trong công tác như tiết kiệm, làm việc có trách nhiệm hơn nữa, xóa bỏ thói quen quan liêu…

Chia sẻ tại chương trình, ông Huỳnh Văn Quân, Đội trưởng Đội Dân phòng phường 2, quận 3 kể về công việc hàng ngày mà ông và 6 đồng đội, đồng nghiệp của ông cho là “nhỏ”: đó là tham gia giữ gìn an ninh trật tự trong khu vực, điều phối giao thông khi cảnh sát giao thông chưa có mặt, hỗ trợ những người tái hòa nhập cộng đồng trở về cuộc sống đời thường, tham gia giáo dục tại chỗ gần 50 trường hợp có dấu hiệu nghiện ma túy…

“Mục tiêu cao cả của chúng tôi là sự yên ổn làm ăn và những nụ cười mãn nguyện của người dân. Dù thu nhập mỗi tháng của mỗi người khoảng 1 triệu đồng, nhưng những người lính bộ đội cụ Hồ như chúng tôi thấy vui và hạnh phúc vì mình vẫn còn đóng góp cho xã hội, cộng đồng, vẫn thấy mình có ích mỗi ngày. Được như thế, anh em chúng tôi thấy vui lắm rồi!” - ông Huỳnh Văn Quân nói.

Toàn cảnh buổi đối thoại “Nói và Làm” tại Đài Truyền hình TP.HCM

Kết thúc buổi đối thoại, Chủ tịch HĐND TPHCM Phạm Phương Thảo hy vọng trong năm 2009, TP sẽ có thêm nhiều mô hình, điển hình để phục vụ nhân dân tốt hơn, sẽ tạo sự chuyển biến trong hành động, tạo sự chuyển biến từ bên trong, khắc phục những hạn chế trong mỗi con người, trong từng cơ quan, trong từng đơn vị, để qua đó việc học tập và làm theo tấm gương của Bác ngày càng thiết thực hơn, thuyết phục người dân làm theo, tạo thành phong trào có sức lan tỏa mạnh mẽ hơn nữa.

“Chủ đề mà chúng ta phải tập trung thực hiện trong năm 2009 là tư tưởng Hồ Chí Minh, đó là học tập, nâng cao ý thức trách nhiệm, hết lòng hết sức phụng sự Tổ quốc, phục vụ nhân dân. Chúng ta sẽ tiếp tục tuyên truyền về những tấm gương làm theo một cách sinh động hơn bằng những cuộc gặp gỡ, những cuộc tọa đàm, biểu dương đúng mức hơn, kịp thời hơn. Nhất là cuộc vận động gắn với 40 năm thực hiện Di chúc của Bác và năm tiếp tục thực hiện Nếp sống văn minh đô thị; đặc biệt là đẩy mạnh việc thực hiện Chỉ thị 15 của Ban Thường vụ Thành ủy TPHCM: Xây tác phong quần chúng – Chống quan liêu cửa quyền; Xây tinh thần trách nhiệm – Chống tham ô, nhũng nhiễu; Xây ý thức cần, kiệm – Chống lãng phí, xa hoa” - Chủ tịch Phạm Phương Thảo nhấn mạnh../.

(Theo: Website Đảng bộ TP.HCM)