Năm nào cũng vậy, gần đến dịp Tết Nguyên đán, các nhà mạng lại chuẩn bị các phương án chống nghẽn mạng, để ổn định tâm lý cho khách hàng sử dụng dịch vụ của mình được thông suốt, ngày 31-12, nhà cung cấp dịch vụ di động VinaPhone, đã công bố nhiều phương án chống nghẽn mạng trong dịp Tết Nguyên đán Tân Mão.
(Ảnh minh hoạ)
Theo đó, công ty VinaPhone đã hoàn tất công tác nâng cấp, mở rộng lưới, hạ tầng và bổ sung các trạm thu phát sóng (BTS), bảo dưỡng tổng đài và sẵn sàng đáp ứng nhu cầu sử dụng các dịch vụ thông tin di động tăng đột biến trong của các thuê.
Tính đến nay, VinaPhone đã có trên 22.000 trạm thu phát sóng, lắp đặt gần 10.000 trạm BTS 3G và phủ sóng 3G trên khắp toàn quốc, bổ sung, tăng cường dung lượng mạng lưới cho mạng 2G trước đây. Riêng ở các thành phố lớn như: Hà Nội, Tp Hồ Chí Minh, VinaPhone tăng cường thêm 3000 trạm phát sóng 3G, đáp ứng nhu cầu liên lạc, các dịch vụ truyền dữ liệu qua mạng di động tăng cao trong dịp Tết. Với dung lượng mạng hiện tại VinaPhone có thể đáp ứng được từ 200% đến 300% nhu cầu sử dụng các dịch vụ thông tin di động hàng ngày. Hệ thống tổng đài cũng được nâng cấp sẵn sàng đáp ứng cho khoảng 50 triệu thuê bao đang hoạt động và có thể chuyển tải 30 triệu SMS.
Để khắc phục tình trạng nghẽn mạng cục bộ do tập trung đông người tại các địa điểm diễn ra lễ hội, hội chợ… VinaPhone đã chủ động bố trí 30 xe phát sóng lưu động tại những điểm có khả năng gây nghẽn như: khu vực bờ Hồ Hoàn Kiếm, TP.Hồ Chí Minh, các điểm bắn pháo hoa.... Cán bộ công nhân viên công ty cũng được bố trí trực 24/24h ngày Tết, đảm bảo thông suốt thông tin. Các hãng đối tác như Motorola, Ericsson đã cử chuyên gia sang cùng trực, giám sát hệ thống với VinaPhone.
Tuy nhiên, VinaPhone vẫn khuyến cáo khách hàng cùng thực hiện chống nghẽn với nhà mạng bằng các biện pháp sau: Khi cuộc gọi không thực hiện được, người dùng nên chờ ít phút trước khi bấm máy gọi lại. Khi gửi tin nhắn chúc mừng năm mới vào thời khắc giao thừa hoặc sáng mùng 1 Tết, không nên gửi một tin nhắn cho quá nhiều số điện thoại cùng một lúc.
Hi vọng, với kế hoạch “sẵn sàng tác chiến” chỗng nghẽn mạng của Vinaphone cùng với sự hợp tác của khách hàng như khi không thực hiện được cuộc gọi, nên chờ ít phút trước khi bấm máy gọi lại, dịp Tết Nguyên đán năm nay, người dùng sẽ không bị gián đoán những cuộc gọi chúc tết cho đối tác, bạn bè, người thân./.
(Theo: QĐND)