Năm 2009, tốt nghiệp đại học Ngoại thương Hà Nội, Phan Thị Thu Hà may mắn được tuyển vào công tác tại Ban Chính sách, Bộ chỉ huy quân sự tỉnh, nhận nhiệm vụ phụ trách công tác liệt sĩ và mộ liệt sĩ. Công việc đối với một người trẻ vừa chân ướt chân ráo ra khỏi ghế nhà trường lại “ngoại đạo” như Hà thật chẳng dễ dàng chút nào bởi chỉ một chút sơ suất nhỏ có thể làm sai lệch thông tin, chế độ, chính sách liên quan đến liệt sĩ và thân nhân của họ. Trong khi chiến tranh càng lùi xa thì việc giải quyết các chế độ chính sách đối với người có công càng thêm khó khăn, bởi hồ sơ, giấy tờ phần lớn đã hư hỏng, thất lạc, nhiều đồng đội tuổi cao, sức yếu hoặc có người đã mất. Chưa kể đến nhiều đơn vị trước đây ghi bằng phiên hiệu, ký hiệu, có đơn vị đã giải thể, sáp nhập nên rất khó xét duyệt, trích lục giấy tờ phục vụ công tác thu thập thông tin tìm kiếm và quy tập hài cốt liệt sĩ…  

Tuy khó khăn là vậy, song nhờ học tập và làm theo gương Bác, nhận thấy đây là việc làm có ý nghĩa rất lớn, góp phần xoa dịu, bù đắp phần nào những nỗi đau của các gia đình thương binh, liệt sĩ. Trung úy Phan Thị Thu Hà đã nỗ lực hết mình, không ngừng nghiên cứu, học hỏi kinh nghiệm của đồng đội để làm tốt việc xét duyệt hồ sơ chế độ chính sách về thương binh, liệt sĩ cho hàng trăm trường hợp... Đặc biệt, do công việc thường xuyên phải tiếp xúc với nhân dân, với tinh thần trách nhiệm, thái độ tận tình, chị đã trực tiếp tư vấn, hỗ trợ cung cấp thông tin về liệt sĩ, mộ liệt sĩ cũng như các chế độ, thủ tục liên quan đến chính sách người có công. Qua đó cũng giúp chị tiếp cận nhiều thông tin, tích lũy cho mình nhiều kinh nghiệm quý báu để hoàn thành tốt nhiệm vụ. 

Với nỗ lực của chị Hà cùng các cán bộ, chiến sỹ Ban Chính sách, Bộ CHQS tỉnh, nhiều năm qua, việc giải quyết các chế độ, chính sách và các thủ tục, hồ sơ liên quan đến liệt sĩ và mộ liệt sĩ trên địa bàn tỉnh được thực hiện đầy đủ, đúng quy định, không có đơn thư khiếu nại, tố cáo, được nhân dân đồng tình ủng hộ. Nhiều năm liền, chị Hà đều hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao, là tấm gương sáng để nhiều cán bộ, chiến sĩ noi theo và học tập. 

Không chỉ làm tốt công tác chuyên môn, trên cương vị Chi hội phó Chi hội phụ nữ Phòng Chính trị, Phan Thị Thu Hà cũng chính là cây văn nghệ luôn tích cực tham gia các phong trào văn hóa, văn nghệ do đơn vị cũng như quân khu tổ chức. Năm 2017, chị đại diện cho Hội Phụ nữ Bộ chỉ huy quân sự tỉnh tham gia cuộc thi Tuyên truyền viên giỏi Nghị quyết Đại hội đại biểu phụ nữ toàn quốc lần thứ XII cấp tỉnh và xuất sắc giành giải Nhất; được Hội Liên hiệp phụ nữ tỉnh cử tham dự cuộc thi cấp Quốc gia, chị đã giành được giải Ba.

TG