Trong quá trình đổi mới, mở cửa, giao lưu hội nhập hiện nay của đất nước, di sản văn hóa và thiên nhiên trở thành một nhân tố quan trọng có sức cuốn hút lớn, ngành du lịch Thủ đô đang có trong tay những điều kiện thuận lợi để đầu tư, khai thác, xây dựng các sản phẩm du lịch riêng.

Muốn đưa các di sản thế giới đến với du khách không thể thiếu chiếc cầu nối quan trọng là hoạt động xúc tiến quảng bá. Tuy nhiên, kinh phí đầu tư cho vấn đề này lại quá ít ỏi. Đây chính là "rào cản" cho bước tiến của ngành du lịch Thủ đô. Minh chứng sinh động nhất là hiện nay, mỗi năm, kinh phí dành cho xúc tiến du lịch của Hà Nội chỉ từ 2 đến 2,5 tỷ đồng, mà trung bình Hà Nội đón khoảng 1 triệu lượt khách quốc tế hằng năm. Như vậy, nếu tính theo tỷ suất đầu tư điểm đến so với lượng khách, thì mỗi năm, những người làm công tác xúc tiến, quảng bá của du lịch Thủ đô sẽ làm được gì khi chỉ được phép tiêu 2,5 nghìn đồng/khách? Một số tiền mà theo ông Mai Tiến Dũng là chưa đủ để gửi xe thì nói gì đến việc mang lại hiệu quả thu hút khách du lịch (!?).

Hướng tới "Năm Du lịch xanh 2011"

Hà Nội là một trong số ít những Thủ đô trên thế giới có nhiều di sản thế giới. Việc các di sản văn hóa của Hà Nội được UNESCO tôn vinh sẽ là những thương hiệu đặc biệt không chỉ quảng cáo cho các di sản mà còn góp phần thu hút khách du lịch nước ngoài đến đây nhiều hơn. Theo ý kiến đóng góp của một số công ty lữ hành, để phát huy giá trị của di sản, Hà Nội nên rút ra cho mình những kinh nghiệm và bài học "nhãn tiền" từ một số địa phương. Bởi trên thực tế, có những nơi chính quyền địa phương và người dân nhận thức chưa đúng, chưa đủ khiến di sản hằng ngày, hàng giờ bị đe dọa, việc đầu tư cho bảo tồn, phát huy giá trị di sản về cơ chế, tài chính cũng chưa thỏa đáng.

Về vấn đề này, ông Mai Tiến Dũng cho rằng, để "thổi hồn" vào các di sản, biến chúng thành những điểm đến hấp dẫn khách du lịch vẫn còn nhiều việc phải làm. Tuy nhiên, trước mắt, cùng với việc làm thay đổi nhận thức từ các cấp quản lý, người dân và những người làm du lịch, hiện Sở VH,TT&DL Hà Nội đang tiến hành chuẩn hóa việc thuyết minh toàn bộ di sản thế giới Hoàng thành Thăng Long với tiêu chí thể hiện sự sống động của văn hóa Hà Nội theo chiều dài lịch sử 1000 năm. Sau khi có được chuẩn đó, Sở sẽ tổ chức tập huấn cho các thuyết minh viên, hướng dẫn viên và xây dựng tài liệu tham khảo cho các doanh nghiệp du lịch. Tương tự, Văn Miếu - Quốc Tử Giám cũng sẽ từng bước chuẩn hóa để phục vụ du khách tốt hơn.

Từ những kết quả đã đạt được trong Năm Du lịch quốc gia 2010, bước sang năm 2011, Hà Nội xây dựng khẩu hiệu "Năm Du lịch xanh". Cùng với việc đầu tư phát triển hệ thống cơ sở hạ tầng, du lịch Thủ đô sẽ tập trung xây dựng những sản phẩm du lịch thân thiện với môi trường, khai thác tối đa các giá trị tài nguyên tự nhiên và các giá trị di sản văn hóa - lịch sử của thành phố 1000 năm tuổi cho mục tiêu phát triển.